Webマーケティングにおいては、個別記事単位でユーザーを100%満足させることが大切です。



以前、自分では最高のコンテンツを作成しているつもりなのに、検索エンジンを経て来てくれたユーザーが記事を最後まで読んでくれず、途中で離脱することがよくありました。

その理由を検証した結果、「表面的な答え」しか返していないことに気づきました。



たとえば、「ワックス つけ方」というキーワードで検索するユーザーがいるとします。

このユーザーは「ワックス つけ方」と入力するわけですから、「ワックスをどうやって頭につけたらいいか知りたいんだろうな」と予測ができます。

たしかにその通りです。

ワックスのつけ方を説明しないとこのユーザーの検索意図を満たすことはできません。



でも、それだけでは不十分だったのです。

なぜなら、このユーザーの本当の願望はもっと別のところにあったからです。

ワックスを上手に使うことで「モテたい」という強い気持ちがあったんです。

そこを満たしてあげればユーザーは100%満足してくれます。



「その言葉の背後にどんな気持ちが隠されているか」考えることがWebマーケティングにおけるコツの1つだと気づきました。