| マーケティング活動というのは、マーケティング戦略に基づいて行うことではじめて、有効に働きます。 マーケティング戦略とは、「『誰に』『何を』『どのように伝えるか』」「どのように売り上げを伸ばしていくか」ということを考えていきます。 そのためのフレームワークはいろいろ存在しますが、ここでは基本的な物の一つである「3C分析」について見ていきましょう。 3Cとは、「市場（顧客）」「競合」「自社」を意味しています。 まずはニーズを知るため、市場をリサーチし、競合商品の特徴を掴みます。 競合商品のサイトやカタログを見たり、実際に商品を使ってみるなどしてみましょう。 それを踏まえて、自社商品の「強み」と「弱み」を具体化していきます。 顧客と接している営業の社員などに尋ねてみると、良いヒントが得られるかもしれません。 このように、「市場」「競合」「自社」の三つの観点から見たうえで、「自社の商品を欲しがっているのは誰か」「どのような商品を作れば、顧客の心に響くのか」「そのためには、どんな方法が有効か」ということを考えていきます。 |